Bukan Pinjol, Pindar Namanya: Cepat Cair, Mudah Bermasalah?

Pinjaman online kini semakin mudah diakses dan banyak digunakan, terutama oleh anak muda di Indonesia. Namun, kemudahan ini juga menimbulkan berbagai risiko jika tidak digunakan secara bijak.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang memengaruhi niat seseorang dalam mengajukan pinjaman konsumtif melalui aplikasi SPinjam. Hal yang menarik, hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya dan risiko yang dirasakan ternyata tidak berpengaruh signifikan terhadap niat seseorang untuk meminjam.

Faktor yang memengaruhi adalah pengaruh lingkungan sekitar, seperti teman dan keluarga, serta kualitas layanan yang dirasakan pengguna, misalnya kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan penggunaan aplikasi. Semakin positif pengaruh sosial dan semakin baik kualitas layanan, maka semakin tinggi pula minat untuk menggunakan layanan tersebut.

Temuan ini menunjukkan bahwa banyak orang tidak menjadikan risiko dan biaya sebagai pertimbangan utama saat memutuskan meminjam. Oleh karena itu, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi penyedia layanan pinjaman online agar dapat membangun sistem yang lebih bertanggung jawab serta menyusun strategi pemasaran yang lebih tepat dan beretika.